מדיניות פרטיות

עדכון אחרון: נובמבר 2026

Nature Freak, שמופעל על ידי אורן אלימלך (להלן: "Nature Freak" או "אנחנו"), מכבד את הפרטיות של מי שגולש באתר naturefreak.co.il (להלן: "האתר") ושל מי שמזמין מאיתנו מוצרים וסדנאות.

המדיניות הזו מסבירה איזה מידע אנחנו אוספים, למה, מה אנחנו עושים איתו, ואיך אפשר לבקש לעיין בו או למחוק אותו. היא כתובה בלשון זכר לשם הנוחות בלבד, ופונה לכל המגדרים.

1. יצירת קשר בנושא פרטיות

לכל שאלה או בקשה בנושא המידע שלך:

2. איזה מידע אנחנו אוספים

2.1. מידע שאתה מוסר לנו: כשמזמינים מוצר או סדנה, או כשפונים אלינו, אנחנו מקבלים:

  • שם
  • מספר טלפון
  • כתובת מייל
  • כתובת למשלוח, אם הוזמן משלוח
  • לסדנאות: מספר משתתפים, מועד מבוקש, ומיקום אם הסדנה מתקיימת אצלך
  • כל מידע נוסף שתבחר לכתוב לנו בהודעה

2.2. מידע על תשלום: אנחנו לא אוספים ולא שומרים פרטי כרטיס אשראי. התשלום מתבצע דרך ביט או העברה בנקאית, ואנחנו רואים רק את הפרטים שהשירות שבו שילמת מציג למקבל התשלום: שם, סכום ותאריך.

2.3. מידע טכני: כמו ברוב האתרים, כשגולשים באתר נאסף מידע טכני שלא מזהה אותך באופן אישי, כמו סוג הדפדפן, סוג המכשיר והעמודים שבהם ביקרת. פירוט בפרק 6.

2.4. אתה לא חייב למסור לנו מידע. בלי פרטי התקשרות בסיסיים לא נוכל לבצע הזמנה או לתאם סדנה.

3. למה אנחנו משתמשים במידע

  • כדי לבצע את ההזמנה: לתאם איסוף או משלוח, ולתאם את הסדנה.
  • כדי ליצור איתך קשר בנוגע להזמנה, לשאלה ששאלת או לפנייה שלך.
  • כדי לשלוח לך הצעת מחיר, אישור הזמנה או הנחיות לטיפול בטרריום.
  • כדי לשפר את האתר ואת השירות, על בסיס נתונים סטטיסטיים כלליים.
  • כדי לעמוד בחובות שהדין מטיל עלינו, למשל הנהלת חשבונות.

לא נשתמש במידע למטרה אחרת בלי הסכמתך.

4. דיוור ועדכונים

4.1. נשלח לך עדכונים, מבצעים או תוכן שיווקי רק אם הסכמת לכך במפורש.

4.2. תוכל להסיר את עצמך מרשימת התפוצה בכל עת: בקישור ההסרה שבתחתית כל הודעה, או בפנייה אלינו ב-WhatsApp או במייל. נטפל בבקשה בהקדם, ובכל מקרה תוך המועד שקובע הדין.

5. העברת מידע לאחרים

5.1. אנחנו לא מוכרים ולא משכירים את המידע שלך.

5.2. נעביר מידע לאחרים רק במידה שנדרשת לביצוע השירות:

  • שליח, אם הזמנת משלוח: שם, טלפון וכתובת בלבד.
  • ספקי שירות שעוזרים לנו להפעיל את האתר ואת העסק, כמו אחסון האתר, מערכת שליחת הודעות ורואה החשבון. הם מקבלים רק את המידע שהם צריכים, ורק לצורך השירות שהם נותנים לנו.

5.3. נמסור מידע גם אם נידרש לכך לפי דין או לפי צו שיפוטי.

6. מידע טכני ועוגיות (Cookies)

6.1. אחסון האתר: האתר מאוחסן אצל Netlify. השרתים שלהם רושמים מידע טכני בסיסי (כמו כתובת IP וסוג הדפדפן) לצורך תפעול ואבטחה.

6.2. ספריות חיצוניות: האתר טוען ספריות קוד פתוח לאנימציה וגלילה (GSAP ו-Lenis) משירות ה-CDN של jsDelivr. כמו בכל טעינה של קובץ מאתר חיצוני, השירות הזה מקבל מהדפדפן שלך מידע טכני בסיסי, כמו כתובת IP וסוג הדפדפן. איננו משתמשים בספריות האלה כדי לעקוב אחריך.

6.3. מפות Google: בעמוד "יצירת קשר" מוטמעת מפה של Google Maps. כשהעמוד נטען, Google מקבלת מהדפדפן שלך מידע טכני, כמו כתובת IP, ועשויה לשמור עוגיות בהתאם למדיניות הפרטיות של Google.

6.4. ניהול עוגיות: אפשר לחסום או למחוק עוגיות בהגדרות הדפדפן. האתר ימשיך לעבוד גם בלי עוגיות.

7. אבטחת מידע

7.1. אנחנו נוקטים אמצעים סבירים כדי להגן על המידע, ומגבילים את הגישה אליו למי שצריך אותו כדי לתת לך שירות.

7.2. אין מערכת שמוגנת באופן מוחלט. אם יש לך סיבה לחשוב שהמידע שלך נחשף, כתוב לנו מיד.

8. כמה זמן שומרים את המידע

נשמור את המידע כל עוד הוא נדרש למטרות שבמדיניות הזו, או כל עוד הדין מחייב אותנו לשמור אותו, למשל לצורכי מס. אחר כך נמחק אותו.

9. הזכויות שלך

9.1. לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, אתה רשאי:

  • לעיין במידע שנשמר עליך.
  • לבקש לתקן מידע שגוי, לא שלם או לא מעודכן.
  • לבקש למחוק את המידע, בכפוף למידע שאנחנו חייבים לשמור לפי דין.

9.2. שולחים את הבקשה במייל או ב-WhatsApp, עם השם ומספר הטלפון שאיתם פנית אלינו, כדי שנוכל לאתר את המידע ולוודא שאתה הוא בעל המידע.

10. מידע על אנשים אחרים

אם אתה מוסר לנו פרטים של אדם אחר, למשל של מקבל מתנה או של משתתפים בסדנה, ודא שהוא יודע על כך ומסכים לכך.

11. קטינים

האתר לא מיועד לאיסוף מידע מקטינים מתחת לגיל 18 בלי הסכמה של הורה או אפוטרופוס.

12. שינויים במדיניות

ייתכן שנעדכן את המדיניות מעת לעת. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש העמוד.

13. הדין החל

על המדיניות הזו חלים דיני מדינת ישראל.